Bí quyết xây dựng chiến dịch marketing đồng thời trên mạng và ngoài đời hiệu quả

Tạo dựng hình ảnh thương hiệu đồng nhất trên mạng và ngoài đời

Xem chi tiết các bước triển khai chiến dịch ở cuối bài viết !!

Định nghĩa giá trị cốt lõi

• Xác định những giá trị cốt lõi của thương hiệu mình
• Đảm bảo áp dụng những giá trị cốt lõi này vào cả hoạt động trực tuyến và offline
• Sử dụng một ngôn ngữ và một hình ảnh thương hiệu đồng nhất, bao gồm logo, slogan và màu sắc

​​

Tích hợp quảng cáo và marketing

• Quảng cáo và marketing trên mạng và ngoài đời cần được tích hợp một cách hợp nhất
• Sử dụng các kênh truyền thông truyền thống như báo chí, quảng cáo trên đường phố và sự kiện trực tiếp
• Tận dụng các công cụ trực tuyến như website, mạng xã hội và email marketing

Chỉnh sửa nội dung và thông điệp

• Chỉnh sửa các nội dung và thông điệp để phù hợp với từng kênh truyền thông
• Giữ cho thông điệp chính của thương hiệu không thay đổi
• Sử dụng hình ảnh và video trên mạng xã hội, trong khi sử dụng hình ảnh tĩnh và slogan trên quảng cáo ngoài đường phố

Theo dõi và đo lường hiệu quả

• Thường xuyên theo dõi và đo lường hiệu quả của chiến dịch marketing trên cả hai nền tảng
• Xác định điểm yếu và cải thiện chiến lược marketing
• Tìm hiểu về mối quan hệ giữa mạng và đời thực để tối ưu hóa việc tiếp cận khách hàng và phát triển thương hiệu

Tạo dựng hình ảnh thương hiệu đồng nhất trên mạng và ngoài đời là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và sự nhận diện từ phía khách hàng. Qua các gợi ý trên, chúng ta hy vọng bạn có thể áp dụng một cách hiệu quả để phát triển thương hiệu của mình trên cả hai nền tảng này.

Ưu điểm của các bước chuẩn bị 1 chiến dịch marketing hiệu quả online và bảng hiệu offline:

• Tính linh hoạt: Với chiến dịch marketing online, bạn có thể linh hoạt điều chỉnh, tối ưu hóa và theo dõi kết quả ngay lập tức. Bạn có thể thay đổi nội dung, hình ảnh, mức độ tiếp cận khách hàng để tạo ra hiệu quả tốt nhất. Với bảng hiệu offline, bạn cũng có thể linh hoạt thiết kế, thay đổi và di chuyển để phù hợp với nhiều vị trí khác nhau.
• Tiết kiệm chi phí: So với các hình thức truyền thông truyền thống, các chiến dịch marketing online và bảng hiệu offline kết hợp thường tiết kiệm chi phí hơn bởi hiệu quả tức thì và có thể đong đếm được kết quả, do đây là chiến lược marketing ngắn hạn nên việc lựa chọn phương tiện truyền thông loại rẻ tiền dùng trong ngắn hạn vẫn đảm bảo được hiệu quả. Bạn cũng có thể tận dụng được các công cụ và nền tảng trực tuyến miễn phí hoặc rẻ.
• Tiếp cận khách hàng mục tiêu: Với marketing online, bạn có thể chính xác xác định và tiếp cận với đúng khách hàng mục tiêu thông qua việc định tuyến đúng kênh, quảng cáo đích, tìm kiếm và tham gia vào cộng đồng trực tuyến. Với bảng hiệu offline, bạn có thể đặt biển tại các vị trí chiến lược để tiếp cận với khách hàng địa phương.

Nhược điểm của các bước chuẩn bị 1 chiến dịch marketing hiệu quả online và bảng hiệu offline:

• Cạnh tranh cao: Với sự phổ biến của marketing online và offline, cạnh tranh trở nên khốc liệt. Việc thu hút sự chú ý của khách hàng và giữ chân họ yêu cầu kỹ năng và nỗ lực cao để nổi bật giữa đám đông.

-> có thể dùng chiến lược phễu thu hút để giải quyết vấn đề này

• Độ tin cậy: Marketing online và bảng hiệu offline khó có thể đảm bảo 100% sự tin cậy và hiệu quả. Có thể xảy ra các sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc nguy cơ bị làm giảm quy mô. Điều này có thể làm mất điều kiện cần thiết để đạt được kết quả mong muốn.

-> Có thể dùng hiệu ứng đám đông hoặc còn gọi là hiệu ứng chim mồi để tăng cường sự tin tưởng của khách hàng

• Giới hạn tương tác trực tiếp: Marketing online và bảng hiệu offline có thể không cho phép tương tác trực tiếp với khách hàng. Điều này có thể làm giảm khả năng tạo ảnh hưởng sâu sắc và xây dựng mối quan hệ tiếp cận với khách hàng.

-> Tạo mã QR hoặc phiếu điền thông tin để đưa khách về 1 nơi để chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Các bước chuẩn bị 1 chiến dịch marketing hiệu quả

Bước 1: Xác định mục tiêu và đối tượng khách hàng

• Đầu tiên, bạn cần xác định mục tiêu cụ thể mà bạn muốn đạt được và đối tượng khách hàng mà bạn muốn tiếp cận.
• Điều này giúp bạn tập trung vào việc nghiên cứu và lên kế hoạch hợp lý cho chiến dịch của mình.

Bước 2: Nghiên cứu thị trường

• Trước khi triển khai chiến dịch, hãy nghiên cứu kỹ thị trường mà bạn đang hoạt động.
• Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh, xu hướng và sở thích của khách hàng để bạn có thể tạo ra các chiến lược và nội dung phù hợp.

Bước 3: Đặt mục tiêu marketing

• Dựa trên mục tiêu cụ thể, hãy đặt ra các mục tiêu marketing cụ thể mà bạn muốn đạt được.
• Ví dụ: tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng lưu lượng truy cập, tăng doanh số bán hàng, tăng nhận diện thương hiệu, v.v.

Bước 4: Xây dựng kế hoạch marketing

• Tạo ra một kế hoạch marketing chi tiết, bao gồm các hoạt động online và offline.
• Lựa chọn phương tiện truyền thông và lên kế hoạch nội dung và hình ảnh.
• Đặt ngân sách và lên lịch triển khai.

Bước 5: Xây dựng bảng hiệu offline

• Nếu sử dụng bảng hiệu offline, xác định vị trí và kích thước của bảng hiệu, thiết kế nội dung phù hợp.
• Liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ để thực hiện.

Bước 6: Xây dựng trang web hoặc trang Landing page

• Xây dựng một trang web hoặc trang Landing page chuyên nghiệp và hấp dẫn là cần thiết để thu hút và chuyển đổi khách hàng.
• Đảm bảo rằng trang web của bạn tương thích với các thiết bị di động và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).

Bước 7: Xây dựng nội dung marketing

• Tạo ra nội dung gốc, hấp dẫn và chất lượng cho cả marketing online và offline.
• Sử dụng hình ảnh, video, bài viết blog để tạo sự tương tác và tăng cường tầm nhìn thương hiệu.​​

Bước 8: Quảng bá và quảng cáo

• Sử dụng các công cụ và kênh quảng cáo online và offline để đẩy mạnh chiến dịch và tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu.
• Như quảng cáo Google, quảng cáo trên mạng xã hội, bảng hiệu, tờ rơi, brochure.

Bước 9: Đo lường và đánh giá hiệu quả

• Đo lường và đánh giá các chỉ số quan trọng như tỷ lệ chuyển đổi, tăng doanh số bán hàng, tăng lưu lượng truy cập để điều chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch.

Bước 10: Tối ưu hóa và cải tiến

• Tìm hiểu và áp dụng các cải tiến và tối ưu hóa để nâng cao hiệu quả chiến dịch marketing.

Lưu ý rằng bảng hiệu offline và marketing online nên được phối hợp sao cho hài hòa và tương thích để tạo hiệu ứng tối đa cho chiến dịch marketing của bạn.

Kết luận:

Xây dựng chiến dịch marketing đồng thời trên mạng và ngoài đời là một yếu tố quan trọng trong việc phát triển hiệu quả kinh doanh và tạo dựng thương hiệu.

Để thành công trong việc này, doanh nghiệp cần áp dụng một số bí quyết sau đây:

1. Nắm vững mục tiêu và đối tượng khách hàng:

Việc hiểu rõ mục tiêu kinh doanh và đối tượng khách hàng là cơ sở để xây dựng chiến dịch marketing thành công. Cả ở môi trường online và offline, tối ưu hóa các thông điệp, hình ảnh và quy trình tiếp cận khách hàng là cần thiết để tạo dựng ấn tượng tốt.

2. Sử dụng nền tảng kỹ thuật số:

Trong thời đại công nghệ phát triển, công cụ kỹ thuật số như website, email marketing, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, và quảng cáo trực tuyến đóng vai trò quan trọng trong việc tạo lập mối quan hệ với khách hàng, tăng tốc độ tiếp cận và tạo hiệu quả marketing.

3. Tối ưu hóa SEO:

Tối ưu hóa SEO giúp website của bạn xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm tự nhiên, từ đó thu hút lượng lớn lưu lượng truy cập từ người dùng. Điều quan trọng là nắm vững các nguyên tắc cơ bản và triển khai một chiến lược SEO toàn diện.

4. Liên kết online và offline:

Đồng bộ hóa nội dung truyền thông cả on lẫn offline để truyền tải thông điệp tốt hơn đến khách hàng, giúp khách hàng nhận diện và nhớ đến doanh nghiệp được lâu hơn và để sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp

5. Chăm sóc khách hàng:

Với kênh tương tác trực tuyến như trang web, mạng xã hội, email, doanh nghiệp có thể tương tác và giao tiếp với khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi. Việc đưa ra các nội dung hữu ích, cung cấp hỗ trợ và phản hồi nhanh chóng sẽ tạo dựng một hình ảnh tích cực trong lòng khách hàng.

6. Đối tác và liên kết:

Tạo ra mối quan hệ đối tác và liên kết với các đối tác tiềm năng, cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng thông qua việc bổ sung các ưu đãi hoặc sản phẩm chất lượng cao hơn. Việc này giúp thúc đẩy được các chiến dịch marketing đồng thời trên mạng và ngoài đời.

Trên đây là một số bí quyết xây dựng chiến dịch marketing đồng thời trên mạng và ngoài đời hiệu quả. Điều quan trọng là doanh nghiệp cần hiểu rõ đối tượng khách hàng và mục tiêu kinh doanh của mình để triển khai những chiến lược phù hợp nhằm tạo ra những hiệu quả tốt nhất cho công việc marketing của mình.

Các bước triển khai cụ thể chiến dịch marketing kết hợp online và offline

- Lựa chọn 1 sản phẩm hoặc dịch vụ phễu thu hút nhất và giá cost thấp liên quan đến sản phẩm dịch vụ chủ lực của mình dùng làm sản phẩm thu hút khách hàng bước chân vào cửa hàng của bạn

- Xây dựng hình ảnh nổi bật cho chiến dịch của bạn, các ấn phẩm để truyền thông trên tất cả các phương tiện bạn có.

 + Online: poster vuông, chữ nhật, video ngắn, video giới thiệu,.... dùng để đăng lên toàn bộ các kênh truyền thông hiện có.

 + Offline: poster, băn ron, tờ rơi, thẻ quà tặng, các ấn phẩm decal để dán ở các địa điểm bạn liên kết, ....và quan trọng nhất không thể thiếu là phiếu điền thông tin khách hàng dạng giấy hoặc QR để khách điền thông tin.

- Đẩy mạnh truyền thông trên tất cả các kênh bạn có.

- Chuẩn bị đội ngũ nhân sự đủ kiến thức, trình độ chuyên môn, để tương tác, trao đổi với khách hàng, đây là bước quan trọng nhất trrong chiến dịch quảng cáo, có thể giữ chân được khách hàng hay không, có bán được hàng hay không. Lưu ý: đừng quan trọng quá trong việc bán hàng ở bước này, quan trong nhất là giữ chân được bao nhiêu khách hàng quay lại, và thu thập được bao nhiêu data khách hàng.

- Tiếp tục chăm sóc bằng thẻ thành viên, hoặc giữ chân khách được ở 1 trong các kênh truyền thông bạn có. Từ khóa lưu ý ở đây là: khách cầm thứ gì của bạn để họ nhớ đến bạn, bạn giữ được thông tin liên lạc của khách ở bất kì kênh marketing online nào để tiếp tục chăm sóc.

- Check lại hiệu quả của chiến dịch truyền thông.

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn trong chiến dịch marketing online và offline !!!

Chiến dịch marketing offline:

- Thiết kế đồng bộ các ấn phẩm marketing

- Thiết kế thi công bảng hiệu, standy dựng ngoài cửa hàng, băn ron treo ở các vị trí khách hàng dễ nhìn thấy, tại cơ sở và các nơi gần cơ sở của bạn

- Dịch vụ phát tờ rơi, thẻ khuyến mãi, hoặc liên kết các địa điểm xung quanh cơ sở

Chiến dịch marketing online

- Tạo và chăm sóc tất cả các kênh online với chi phí cực hạt dẻ

- Truyền thông đồng loạt các kênh đã tạo với số lượng lớn

- Chi tiết như sau:

 + Website: tạo dựng, tối ưu, đăng bài số lượng lớn chuẩn SEO từ khóa và hình ảnh, ....chạy quảng cáo. Cam kết lược truy cập mỗi ngày

+ Facebook: quy mô nhỏ thì tạo facebook cá nhân, fanpage, fapnage vệ tinh, group, ....Với quy mô lớn chúng tôi cung cấp phần mềm nui số lượng lớn tài khoản, đồng thời kết bạn, đăng bài trang cá nhân, đăng bài hàng loạt lên nhóm, spam tin nhắn hàng loại, .....Tạo hàng loạt fanpage và chăm sóc hàng ngày, tuần, tháng,....

+ Zalo: tạo và quản trị cùng lúc nhiều tài khoản, mở mini shop, .... chăm sóc hàng loạt tài khoản: đăng bài hàng loạt, kết bạn theo tệp khách hàng mục tiêu.

+ và các kênh khác như tiktok, youtobe,.....

Mục tiêu cuối cùng là gì: khách nhìn thấy bạn ở nhiều nơi, cả online và offline, thấy nhiều lần, --> khách hàng sẽ nhớ đến bạn. Việc marketing chúng tôi lo, bạn chỉ cần làm tốt chuyên môn, chăm sóc khách hàng thật tận tình.

Liên hệ:

Website: mkt247.net để xem thêm nhiều thông tin

Hotline: 0707999881 - 0898440004 

Zalo: 0898440004